¿CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Si realizaste una compra en www.fzstore.net tenés hasta 15 días hábiles para realizar una devolución desde el día que recibiste tu pedido.

Para poder avanzar es necesario que cumplas los siguientes aclaraciones:

• Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

• El producto debe estar dentro de su caja o bolsa original en buen estado, conservar sus etiquetas, sin rayones ni escrituras y dentro de la caja secundaria, tal como lo recibiste.

• Hacemos devoluciones únicamente de productos adquiridos en nuestro sitio oficial

• Si realizaste tu compra en la sucursal acercate para gestionar tu solicitud.

Para iniciar tu devolución podes hacerlo a traves de nuestra web o a traves de nuestro whatsapp 

¡Disfrutá tu compra!

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar un pedido?

Para poder avanzar con el cambio debes cumplir con las siguientes aclaraciones:

  1. El artículo debe estar sin uso, con etiquetas y con su empaque original.

  2. No deben haber pasado más de 30 días desde la fecha de recepción del pedido.

  3. Tené a mano la factura impresa / electrónica de la compra.

  4. El cambio del artículo es solo por talla